プライバシーポリシー

1. 取得する情報

会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、相談内容、対象システム種別、困っていること、希望時期、30分相談の希望方法、紹介コード、紹介者名、紹介経路、紹介内容、フォーム送信時のIPアドレス、ユーザーエージェントなどを取得する場合があります。

2. 利用目的

お問い合わせ対応、30分相談、診断範囲の確認、見積作成、契約・請求、診断業務、保守相談・継続改善、紹介状況管理、報酬計算、トラブル防止、サービス改善のために利用します。

3. 問い合わせフォームに機密情報を書かないでください

ログインID、パスワード、個人情報、顧客データ、契約書、図面、ソースコード、DB Dump、APIキー、秘密鍵などの機密情報は、問い合わせフォーム本文や通常メールには記載しないでください。必要な資料の受け渡し方法は、相談内容に応じて個別に確認します。

4. 診断時の資料受領について

既存業務システム引継ぎ・改善診断における資料受領、外部AIレビュー候補、DB DumpではなくDBプロファイル・合成DBサンプルを使う方針、ソースコード全文ではなく匿名化コード断片を使う方針については、診断時の情報取扱い方針をご確認ください。

5. 紹介者情報の取扱い

紹介コード、紹介者名、紹介経路、紹介内容は、問い合わせ対応、紹介状況管理、報酬計算、トラブル防止のために利用する場合があります。

6. 第三者提供・再委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。診断業務で再委託が必要な場合は、顧客許可なしに行いません。

7. 外部AI利用について

顧客情報、個人情報、パスワード、DB Dump、本番データ、契約書、請求書などの機密情報は、原則として外部AIに送信しません。標準診断では、業務構造、画面一覧、帳票一覧、DB概要、リスク候補、改善候補などを匿名化・抽象化したレベルA資料に限定します。技術詳細診断では、顧客の明示許可がある場合に限り、匿名化コード断片、匿名化SQL断片、DBプロファイル、合成DBサンプルを外部AIレビュー用資料として作成する場合があります。AIの出力は最終判断ではなく、納品内容・改善提案は竹忠が確認します。

8. 安全管理

取得した情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんを防ぐため、必要な範囲で管理を行います。保存期間と削除方法は、契約または個別合意で定めます。

9. 開示・訂正・削除

当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除等のご希望がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定・改定日：2026年7月8日
株式会社 竹忠